دور الإتصال في إدارة الأزمات أزمة تيقنتورين جانفي 2013 نموذجا
En cours de chargement...
Fichiers
Date
2014-07-02
Auteurs
Nom de la revue
ISSN de la revue
Titre du volume
Éditeur
Résumé
إ ن موقع الجزائر الاستراتيجي أدخلها في أزمة معقدة جدا، تكمن في الهجوم الإرهابي المتعدد الجنسيات على المنشأة الغازية ب" تيقنتورين" ،هذا ما أدى بالدولة الجزائرية إلى استخدام عملية اتصال مستوحاة من طبيعة الأزمة ،و المتمثلة في الاتصال الرسمي من جهة، و الذي يكمن في الاتصال السياسي من خلال تصريحات المسؤ ولين الرسميين عبر وسائل الإعلام العمومية ،التي صبغها التوجه السياسي للحكومة الجزائرية ،والّتي لم تكن في تطلعات المتتبعين لأخبار أزمة تيقنتورين ،كما أنها لم تكن واضحة في البداية .كما ظهر الاتصال الدبلوماسي بين مختلف ممثلي حكومات الدول التي لها علاقة مباشرة أو غير مباشرة بالأزمة .وكذا استخدام الاتصال الأزماتي الذي يظهر بين مختلف الهيئات التي تم تشكيلها على مستوى خلية الأزمة. بالإضافة للاتصال الأمني لإدارة الأزمة.
و من جهة أخرى نجد الاتصال الغير رسمي الذي يتضح من خلال الاتصال أحادي الجهة بين السلطات الجزائرية والجماعات الإرهابية ،و كذلك في الاتصال الفعال الذي كان مع أعيان المنطقة ومواطنيها من أجل التعاون بالمعلومات اللازمة لمحاربة عدو أجنبي على
الدولة الجزائرية، .فكل هذه الاتصالات بغض النظر على تنوعها فقد سعت لهدف واحد و هو الحفاظ على أمن واستقرار الجزائر داخليا، والحفاظ على صور تها ومصداقيتها دوليا