دور الرقمنة في تحسين الخدمات الصحية في الجزائر خلال فترة 2020-2025 دراسة حالة مستشفى سليم زميرلي بالحراش
Pas de vignette d'image disponible
Fichiers
Date
2026-07-14
Auteurs
Nom de la revue
ISSN de la revue
Titre du volume
Éditeur
Résumé
تتناول هذه الدراسة دور الرقمنة في تحسين الخدمة الصحية في الجزائر خلال الفترة 2020–2025، من خلال دراسة حالة مستشفى الاستعجالات الطبية والجراحية سليم زميرلي بالحراش، وذلك في ظل التوجه المتزايد نحو اعتماد التكنولوجيات الرقمية في القطاع الصحي.
وتهدف الدراسة إلى التعرف على واقع رقمنة القطاع الصحي وإبراز مساهمة الأنظمة الرقمية في تحسين الخدمات الصحية من حيث تسيير الملفات، تسريع التكفل بالمرضى وتحسين التنسيق داخل المؤسسة الصحية إضافة إلى تحديد أبرز التحديات التي تعيق نجاح الرقمنة.
واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي ومنهج دراسة الحالة مع استخدام أداة المقابلة والاستعانة بالمراجع العلمية والتقارير الرسمية.
وقد أظهرت النتائج أن الرقمنة ساهمت في تحسين التسيير، تنظيم العمل، تسهيل حفظ المعلومات الطبية وتحسين سرعة معالجة الملفات، كما ساعدت في تحسين التواصل وتقليل الاعتماد على الوثائق الورقية.
ولكن رغم هذه الإيجابيات، ما تزال الرقمنة تواجه تحديات تتعلق بضعف البنية التحتية الرقمية، نقص التجهيزات والتكوين، صعوبات الربط بين الأنظمة الصحية إضافة إلى تحديات الأمن السيبراني ومحدودية الإمكانيات المالية. وخلصت الدراسة إلى أن نجاح الرقمنة يتطلب تطوير البنية التحتية الرقمية، تعزيز التكوين المستمر وتعميم وربط الأنظمة الرقمية الصحية على المستوى الوطني لتحسين الخدمة الصحية في الجزائر
Description
Mots-clés
الرقمنة, الخدمة الصحية, القطاع الصحي, النظام الصحي, مستشفى سليم زميرلي