دور الإدارة الإلكترونية في تحسين الخدمة العمومية : دراسة حالة وزارة التربية الوطنية
| dc.contributor.author | بسطال هاجر | |
| dc.date.accessioned | 2025-03-13T09:40:39Z | |
| dc.date.available | 2025-03-13T09:40:39Z | |
| dc.date.issued | 2023-07-17 | |
| dc.description.abstract | إن التقدّم السريع الذي شهده العالم في مختلف المجالات انعكس إيجابا على تحسين الخدمة العمومية من خلال استغلال تكنولوجيا الإعلام والاتصال، وهذا عن طريق استحداث ما يُعرف بالإدارة الإلكترونية، والتي تعتبر أحد أنماط الإدارة المعاصرة لما تتميّز به من سرعة وجودة في تقديم الخدمات للأفراد. وتعتبر الجزائر من الدول التي تسعى إلى تجسيد الإدارة الإلكترونية في ظل التحديات الراهنة عبر تدرجها نحو تعميم رقمنة جميع القطاعات التي تحت وصايتها، ومن بينها رقمنة قطاع التربية الوطنية، وقد أظهرت نتائج إيجابية في مجال تحسين الخدمة العمومية وبالأخص فضاء الأولياء الذي ساهم في تقريب الإدارة من أولياء التلاميذ. | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.enssp.dz/handle/123456789/852 | |
| dc.language.iso | other | |
| dc.title | دور الإدارة الإلكترونية في تحسين الخدمة العمومية : دراسة حالة وزارة التربية الوطنية | |
| dc.type | Thesis |
Fichiers
Bundle original
1 - 1 sur 1
Pas de vignette d'image disponible
- Nom:
- mem569.pdf
- Taille:
- 3.82 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
Bundle de license
1 - 1 sur 1
Pas de vignette d'image disponible
- Nom:
- license.txt
- Taille:
- 1.71 KB
- Format:
- Item-specific license agreed to upon submission
- Description: