عيني عيسات2025-01-262025-01-262014-07-01https://dspace.enssp.dz/handle/123456789/372تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على دور الاتصال في تقريب الإدارة من المواطن في الجزائر بصفة عامة، وفي ولاية تيزي وزو على وجه الخصوص. كما تسعى إلى إبراز أهم الاليات و الاستراتجيات التي تلجا إليها المجموعة المحلية من اجل تحقيق برامجها و الوصول إلى أهدافها. حيث عمدت الجزائر إلى استحداث إصلاحات إدارية لتعزيز سبل التواصل والاتصال مع المواطن، بسبب تردي العلاقة بينه وا د.ارته، و العمل على القضاء على الهوة الفاصلة بين الطرفين. الملاحظ، وجود فراغ قانوني يحدد ممارسة العملية الاتصالية. حيث خلصت الدراسة إلى حقيقة فشل استراتجيات الاتصال المطبقة. مما يستدعي ضرورة إ عادة النظر في النصوص و القوانين في مجال الاتصال والتواصل، والبحث عن كيفيات وأساليب أخرى يمكن من خلالها تطبيق سياسة اتصالية ناجعة والحرص على تطبيقها.otherLearning Object